Gli shampoo e i balsami per animali domestici sono formulati specificamente per mantenere il pelo di cani e gatti pulito, sano e confortevole, rispettando al contempo il loro diverso pH cutaneo e la loro sensibilità. La scelta del prodotto giusto dipende dal tipo di pelo dell'animale (corto, lungo, doppio pelo), dalle condizioni della pelle (secca, grassa, pruriginosa), dall'età e da eventuali esigenze mediche, ad esempio shampoo ipoallergenici o medicati per allergie, dermatiti o per il controllo di pulci e zecche. Balsami e districanti ripristinano l'idratazione, riducono l'elettricità statica, facilitano la spazzolatura e aiutano a prevenire la formazione di nodi nelle razze a pelo lungo; gli spray senza risciacquo e i balsami da risciacquare hanno entrambi la loro utilità a seconda del livello di gestibilità e idratazione richiesto dal pelo. Cercate formule delicate, raccomandate dai veterinari, che utilizzino ingredienti idratanti come avena, aloe o glicerina ed evitate detergenti aggressivi, coloranti artificiali o profumi che possono irritare la pelle sensibile; fate particolare attenzione agli oli essenziali e ad alcuni prodotti per uso umano, che possono essere tossici per i gatti. Una corretta tecnica di lavaggio (spazzolare prima, usare acqua tiepida, massaggiare il prodotto fino a formare una schiuma senza strofinare troppo energicamente, evitare il contatto con gli occhi e l'interno delle orecchie, risciacquare abbondantemente e asciugare completamente) migliora l'efficacia del prodotto e riduce le irritazioni post-bagno.